Compétences transférables : comment les identifier pour changer de métier

Une compétence transférable, c’est quoi exactement ?

Commençons simplement.

Une compétence transférable est une compétence acquise dans une expérience professionnelle et que vous pouvez réutiliser dans un autre contexte.

Autrement dit : vous changez de métier, mais vous emportez une partie de votre boîte à outils avec vous.

Prenons un exemple.

Vous êtes responsable de magasin depuis plusieurs années. Vous avez appris à :

• manager une équipe ;
• gérer des plannings ;
• accueillir et conseiller des clients ;
• traiter des situations conflictuelles ;
• suivre des indicateurs ;
• organiser l’activité ;
• former de nouveaux collaborateurs ;
• gérer des imprévus.

Ces compétences n’appartiennent pas à la grande distribution.

On peut les retrouver dans de nombreux autres métiers : responsable de service, chargé de clientèle, coordinateur, responsable d’agence, office manager, conseiller emploi…

Le métier change.

La compétence, elle, voyage.

Et c’est précisément ce qui rend certaines reconversions beaucoup plus accessibles qu’elles ne le paraissent au premier regard.

Pourquoi avons-nous autant de mal à identifier nos propres compétences ?

Parce qu’à force de faire quelque chose… cela finit par nous sembler normal.

Vous organisez depuis dix ans les plannings d’une équipe de quinze personnes ?

« Oui, enfin, ça fait partie de mon travail. »

Vous gérez quotidiennement des clients mécontents sans perdre votre sang-froid ?

« Bah… il faut bien. »

Vous avez créé un tableau Excel qui a permis à toute l’équipe de gagner du temps ?

« Ce n’était pas grand-chose. »

Vous voyez le problème ?

Ce que vous maîtrisez devient tellement naturel que vous cessez parfois de le considérer comme une compétence.

C’est l’une des difficultés que je rencontre régulièrement en accompagnement : lorsque je demande à une personne quelles sont ses compétences, j’obtiens parfois un grand silence.

Puis un timide :

« Je ne sais pas trop… »

Et pourtant, lorsque nous repartons de situations professionnelles concrètes, la liste commence à s’allonger. Beaucoup.

Parce qu’une compétence ne se cherche pas uniquement dans un intitulé de poste.

Elle se trouve dans ce que vous avez réellement fait.

Comment identifier ses compétences transférables ?

Bonne nouvelle : inutile de vous installer devant une feuille blanche avec pour consigne :

« Listez vos compétences. »

Personnellement, rien que de l’écrire, j’ai envie de refermer le cahier.

Il existe une méthode beaucoup plus simple.

1. Repartez de situations concrètes de votre parcours

Choisissez 3 à 5 situations professionnelles que vous avez réellement vécues.

Cela peut être :

• un projet que vous avez mené ;
• un problème que vous avez résolu ;
• une mission dont vous êtes fier ;
• une période compliquée que vous avez réussi à gérer ;
• une nouvelle organisation que vous avez mise en place ;
• un objectif que vous avez atteint ;
• une responsabilité particulière que l’on vous a confiée.

Ne cherchez pas forcément quelque chose d’exceptionnel.

Vous n’avez pas besoin d’avoir sauvé votre entreprise d’une faillite internationale un mardi matin avant la pause café.

Une situation du quotidien peut déjà révéler énormément de choses.

2. Demandez-vous ce que VOUS avez réellement fait

C’est ici que cela devient intéressant.

Pour chaque situation, oubliez quelques minutes votre fiche de poste et demandez-vous :

Qu’ai-je concrètement fait pour obtenir ce résultat ?

Prenons un exemple.

Vous avez organisé un événement professionnel réunissant 150 personnes.

Derrière cette phrase se cachent peut-être de nombreuses actions :

• définir les besoins ;
• construire un budget ;
• rechercher des prestataires ;
• comparer des devis ;
• négocier ;
• établir un planning ;
• coordonner plusieurs interlocuteurs ;
• communiquer sur l’événement ;
• gérer les inscriptions ;
• anticiper les imprévus ;
• résoudre les problèmes le jour J.

Nous sommes déjà beaucoup plus loin que :

« J’ai organisé un événement. »

Et surtout, nous commençons à voir apparaître les compétences.

3. Transformez vos actions en compétences

Maintenant, posez-vous cette question :

« Qu’est-ce que j’ai dû savoir faire pour réaliser cette action ? »

Dans notre exemple précédent, nous pourrions identifier :

• gestion de projet ;
• organisation ;
• coordination ;
• négociation ;
• gestion budgétaire ;
• communication ;
• gestion des priorités ;
• capacité d’anticipation ;
• résolution de problèmes.

Vous commencez à voir la différence ?

Votre ancien métier vous donne un contexte.

Vos actions révèlent vos compétences.

Et ce sont justement ces compétences que vous allez pouvoir comparer avec celles nécessaires dans votre futur métier.

Compétence transférable ne veut pas dire « je sais tout faire »

Attention toutefois à ne pas tomber dans l’excès inverse.

Identifier ses compétences transférables ne consiste pas à démontrer que vous pouvez exercer demain matin n’importe quel métier sans formation.

Ce serait pratique.

Mais non.

Une reconversion professionnelle repose plutôt sur trois catégories :

Ce que vous savez déjà faire : ce sont vos compétences directement transférables.

Ce que vous savez faire en partie : vous possédez une base, mais vous devrez l’adapter à votre nouveau contexte professionnel.

Ce qu’il vous manque : ce sont les compétences que vous devrez acquérir grâce à une formation, une immersion, une expérience ou une montée en compétences.

Et cette distinction est essentielle.

Parce qu’elle permet de passer de :

« Je n’ai aucune expérience dans ce métier. » à « J’ai déjà une partie des compétences nécessaires. Voilà celles qu’il me reste à acquérir. »

Et là, votre projet devient tout de suite beaucoup plus concret.

Comparez vos compétences avec celles du métier visé

Une fois vos compétences identifiées, ne vous arrêtez surtout pas là.

Une compétence n’est réellement intéressante dans votre projet de reconversion que si elle répond à un besoin du métier que vous visez.

Prenez plusieurs offres d’emploi correspondant au poste qui vous intéresse.

Et observez.

Quelles missions reviennent régulièrement ?

Quelles compétences sont demandées ?

Quels outils faut-il maîtriser ?

Quelles qualités professionnelles semblent importantes ?

Quelles responsabilités retrouve-t-on d’une offre à l’autre ?

Puis faites le rapprochement avec votre propre parcours.

Vous pouvez créer trois colonnes très simples :

Je maîtrise déjà | Je peux transférer/adapter | Je dois acquérir

Cette étape permet de mesurer beaucoup plus objectivement l’écart entre votre profil actuel et votre métier cible.

Et parfois, cet écart est beaucoup moins important que vous ne l’imaginiez.

Ne vous limitez pas à vos compétences techniques

Lorsqu’on réfléchit à ses compétences professionnelles, on pense souvent en premier aux outils, logiciels ou techniques métier.

Pourtant, les compétences transférables peuvent également concerner votre manière de travailler.

Par exemple :

• analyser une situation ;
• résoudre un problème ;
• gérer plusieurs priorités ;
• prendre une décision ;
• communiquer avec différents interlocuteurs ;
• travailler en équipe ;
• transmettre des informations ;
• accompagner une personne ;
• négocier ;
• s’adapter rapidement ;
• travailler sous pression ;
• coordonner plusieurs acteurs.

Ces compétences peuvent être mobilisées dans des environnements professionnels très différents.

Le piège serait donc de regarder uniquement ce que vous connaissez techniquement aujourd’hui.

Pour changer de métier, il faut regarder plus largement ce que votre expérience vous a appris à faire.

Et vos expériences personnelles dans tout ça ?

Elles peuvent également donner des indices.

Une activité associative, un mandat, un projet personnel, du bénévolat ou même certaines responsabilités prises en dehors de votre emploi peuvent vous avoir permis de développer des compétences utiles professionnellement.

Vous êtes trésorier d’une association ?

Vous avez probablement développé des compétences en gestion, organisation ou suivi budgétaire.

Vous organisez régulièrement des événements bénévoles ?

Coordination, communication, logistique, gestion de projet…

Vous avez mené un projet personnel complexe ?

Il peut révéler votre autonomie, votre capacité d’apprentissage ou votre organisation.

Attention : il ne s’agit pas de transformer absolument chaque activité de votre vie en ligne de CV.

Mais lorsque vous envisagez un changement de métier, élargir votre regard sur vos expériences peut faire émerger des ressources que vous aviez complètement oubliées.

Le vrai enjeu : apprendre à raconter votre parcours autrement

Identifier vos compétences transférables est une première étape.

Encore faut-il ensuite savoir les valoriser.

Parce que le recruteur, lui, ne fera pas nécessairement le rapprochement à votre place.

Si vous postulez dans un secteur différent en présentant uniquement vos anciens intitulés de poste et vos anciennes missions, il risque surtout de voir…

votre ancien métier.

À vous de construire le pont.

Au lieu de dire : « J’ai travaillé pendant 12 ans dans la grande distribution. »

Vous pouvez montrer que ces 12 années vous ont permis de développer des compétences en management, relation client, organisation, pilotage d’activité ou gestion des priorités, directement mobilisables dans le poste visé.

Votre CV, votre lettre de motivation, votre profil LinkedIn et votre discours en entretien doivent aider le recruteur à comprendre une chose :

d’où vous venez, ce que vous savez déjà faire et pourquoi ces compétences ont de la valeur dans votre nouveau projet.

Changer de métier ne signifie pas repartir de zéro

C’est probablement le message le plus important de cet article.

Lorsque l’on envisage une reconversion professionnelle, on regarde facilement tout ce que l’on ne sait pas encore faire.

La formation que l’on n’a pas.

Le diplôme que l’on n’a pas.

L’expérience que l’on n’a pas.

Et beaucoup moins tout ce que l’on possède déjà.

Pourtant, votre parcours professionnel ne disparaît pas parce que vous décidez de changer de direction.

Vos expériences restent là.

Vos apprentissages aussi.

Vos compétences également.

L’objectif n’est donc pas d’effacer votre passé professionnel pour devenir quelqu’un d’autre.

Il s’agit plutôt de vous demander :

« Parmi tout ce que j’ai appris jusqu’ici, qu’est-ce que je peux emporter avec moi pour construire la suite ? »

Et cette question peut ouvrir beaucoup plus de portes que vous ne l’imaginez.

Et si vous faisiez le point sur votre projet professionnel

Vous avez envie de changer de métier, mais vous ne savez pas encore précisément vers quoi aller ?

Vous avez plusieurs idées, beaucoup de questions… et peut-être la sensation que votre parcours part un peu dans tous les sens ?

Avec Cap vers mon projet pro, je vous accompagne pour prendre du recul sur votre parcours, identifier vos compétences, vos motivations et vos critères professionnels, explorer des pistes et transformer votre réflexion en projet professionnel concret et réaliste.

Parce que vous n’avez pas besoin de repartir de zéro.

Vous avez surtout besoin de comprendre ce que vous avez déjà entre les mains… et ce que vous voulez en faire maintenant.